(1) ตรวจสอบเงื่อนไข

• สินค้าจะรับประกันภายใน 30 วัน หลังจากวันที่สั่งซื้อ
• สินค้าต้องเคลมพร้อมกล่องหรือซอง โดยกล่องหรือซองต้องเป็นกลิ่นเดียวกันเท่านั้น
• ถ้าไม่มีวิดีโอจากตอนแกะกล่องพัสดุ ไม่รับเคลมทุกกรณี
• ในกรณี น้ำยาไหม้ ดูดแล้วรสชาติเปลี่ยน กลิ่นจาง ทางร้านไม่รับเคลม เพราะเกิดได้จากหลายสาเหตุ และทางโรงงานไม่รับเคลม
• สินค้าเคลมจะต้องไม่มีร่องรอยการทำตก / ตกน้ำ หรือรอยความเสียหาย หรือผ่านการสูบมากกว่า 50% ของน้ำยาที่เหลือ

(2) ส่งสินค้ากลับมาเคลมที่

• แอด ” ไลน์ร้าน” เผื่อสอบถามที่อยู่ในการจัดส่งกลับ + ส่ง VDO ยืนยันการเสียหาย

(3) รอตรวจสอบสินค้า

สินค้าเสียหาย

( ค่าส่งเคลม ‘ทางร้าน’ จะรับผิดชอบ ทั้ง 2 รอบ ส่งมา-ส่งกลับ )

1. ตรวจสอบสินค้า
2. พบว่าสินค้าเสียหายตามจริง
3. ทักแชทหาลูกค้าเพื่อแจ้ง
4. ส่งสินค้าตัวใหม่กลับไปให้

สินค้าไม่เสียหาย

( ค่าส่งเคลม ‘ลูกค้า’ จะรับผิดชอบ ทั้ง 2 รอบ ส่งมา-ส่งกลับ )

1. ตรวจสอบสินค้า
2. พบว่าสินค้าไม่ได้เสียหาย
3. ทักแชทหาลูกค้าเพื่อแจ้ง
4. ส่งสินค้าตัวเก่ากลับไปให้

————————————————–

เราตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้ความสนใจในการใช้บริการของเรา บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้นเพื่อใช้บังคับกับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งใช้บริการ ทำธุรกรรม หรือร่วมกิจกรรมใดๆ โดยครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการในเครือของบริษัท ได้แก่ เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย (Social Media) และช่องทางอื่นๆ ในอนาคต โดยมีหลักเกณฑ์ กลไก มาตรการกำกับดูแล และการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยท่านสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2564